Владимирские женщины жалуются на условия и отношение врачей в «Красном кресте»

24.08.2026 14:10 Рубрика: Общество

Министерство здравоохранения Владимирской области публично ответило на претензии пациентки, которая выложила в соцсети пост о состоянии дел в больнице скорой помощи «Красный крест», которую теперь официально называют Областным клиническим центром экстренной помощи

фото из архива Зебра ТВ

Пациентка, пожелавшая остаться анонимной, сообщает об условиях пребывания больных, которые сложились после ремонта в гинекологическом отделении, а также делится печальной историей о том, как она потеряла ребенка, пока врачи, по ее оценке, игнорировали состояние пациентки и помочь ей не пытались.

«Попала туда с угрозой выкидыша по скорой, сидела в приемном 1,5 часа, осмотрели, сказали - отведут в палату, и с того самого момента я подумала, что попала в ад. Вижу кучу новостей по поводу ремонта в гинекологическом отделении, ремонт и правда хороший, но туалет один на все отделение (который даже не закрывается), и спокойно заходят уборщицы со словами «не обращайте на меня внимания, я быстро», в палатах туалеты обмотаны черной пленкой, и написано "не работает", душ по расписанию, с утра 2 часа и вечером точно так же. Кухня работает до 17, холодильники, соответственно, в кухне. Воды нет, кипяток приходится вымаливать на кухне, чтобы хотя бы сделать чай....Выводы делайте сами. Жалобы в министерство и на имя президента уже написаны», - описала свои злоключения жительница Владимира в группе «Подслушано во Владимире».

В комментариях к посту владимирцы в выражениях не стесняются, называя «Красный крест» - «концлагерем» и «владимирской страшилкой», отмечая, что «лечиться дома будет эффективней», делятся своими историями, среди которых, впрочем, есть и случаи с благополучным исходом, и благодарности врачам.

В минздраве Владимирской области пост пациентки решили прокомментировать публично - также в соцсетях. Медицинское ведомство подчеркивает, что никаких писем и жалоб на этот счет не поступало. В министерстве подробно ответили на «бытовые» претензии пациентки, признав некоторые из них обоснованными и даже пообещав их решить:

«Сейчас во всех туалетах отделения установлены исправные замки. С сотрудниками проведена беседа: ещё раз напомнили о важности уважительного и бережного отношения к пациентам. Часть санузлов временно не работает: это связано с ремонтом наружных канализационных сетей. Ремонт идёт, планируем завершить его в ближайшее время.

Душевая работает по утверждённому графику (с 06:00 до 08:00 и с 18:00 до 20:00), и который составлен с учётом санитарных норм и режима работы отделения. Комната приёма пищи с холодильниками доступна пациентам круглосуточно.

По поводу горячей питьевой воды: признаём, что в вечернее время бывают перебои. Чтобы решить эту проблему, в ближайшее время в коридоре будут установлены кулеры с функцией нагрева воды.

Мы регулярно собираем и анализируем отзывы, чтобы оперативно улучшать условия пребывания пациентов. Для нас важно, чтобы каждый человек чувствовал себя в больнице спокойно и уверенно».

Что же касается истории о том, что пациентка, по ее словам, потеряла ребенка по вине медиков, в ведомстве отмечают, что горожанке нужно сообщить в минздрав имя, отделение и номер палаты, даты и время пребывания, а также описать инцидент с персоналом больницы - это «нужно для адресной беседы и, если потребуется, мер воздействия». Без этих данных провести полноценное расследование и адресно решить вопрос невозможно, подчеркивают в медицинском ведомстве:

«Если для вас действительно важно не публичное, не подкрепленное конкретикой возмущение в Сети, а реальное решение проблем и наказание виновных, предлагаем автору сообщения и тем, кто размещает негативные комментарии, связаться с администрацией отделения, в котором оказывалась медицинская помощь, главным врачом медицинского учреждения, или написать письмо в адрес Министерства здравоохранения Владимирской области».

Отметим, новости об окончании ремонта в гинекологии «Красного креста», действительно,были: к середине августа в женском отделении заменили устаревшие инженерные сети, обновили отделку стен, полов, потолков. Комфортные условия созданы в палатах, лечебных кабинетах, зонах отдыха, столовой, отремонтированы бытовые помещения для сотрудников больницы.

Кстати, как раз к окончанию ремонта в гинекологии Счетная палата Владимирской области провела проверку деятельности «Красного креста» и пришла к неутешительным выводам. Значительная часть нарушений в Больнице скорой помощи выявлена аудиторами при проверке исполнения контрактов на проведение капитальных ремонтов, в том числе:

в связи с необоснованной заменой материалов допущено удорожание работ на 440 тысяч рублей;
в контракты включена поставка оборудования и мебели, что имеет признаки ограничения конкуренции;
неправомерно увеличивались сроки выполнения работ.

Кроме того, проверяющие выявили невостребованную предпроектную и проектную документацию на 9,8 миллиона рублей, заказанную в 2024-2025 годах. Расходы в данной сумме признаны безрезультатными, - отмечают в Счетной палате. Установлены факты нецелевого использования средств субсидии областного бюджета в сумме более 2,1 миллиона рублей.

Среди нарушений в «Красном кресте» также указываются претензии к расходам на оплату труда - более 10 миллионов.

«Порядок стимулирующих выплат, в том числе руководящему персоналу, в учреждении не выполнялся. Не соблюдены рекомендуемые Минздравом России штатные нормативы медицинского персонала. Установлено наличие в учреждении работников, занимающих руководящие должности, обязанности которых дублируются», - указано в сообщении Счетной палаты.

При этом цены на платные услуги «Красного креста», по данным аудиторов, занижены и не пересматривались с 2021 года, а отдельные помещения предоставлялись в пользование без взимания платы.

По результатам проверки приняты меры по предотвращению нецелевого использования бюджетных средств в общей сумме 25,2 миллиона рублей. О результатах проверки сообщили губернатору Владимирской области, в региональное ЗакСобрание, УФАС России и в прокуратуру Владимирской области.

Источник публикации: зебра-тв: жизнь

www.vladimironline.ru